Árverési oldal használatának szabályai

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

A szolgáltató neve: Hereditas Hungarica Kft

A szolgáltató székhelye: 3434 Mályi, Dankó Pista utca 5.

Telephely, iroda: 1111 Budapest Karinthy Frigyes út 14.

elektronikus levelezési címe: info@hereditashungarica.hu, illetve hereditashungarica@gmail.com

Cégjegyzékszáma: 05-09-023454

Adószáma: 23789441-2-05

Nyilvántartásban bejegyző hatóság neve (cégbíróság): Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Bíróság, mint Cégbíróság

Telefonszámai: +36/20/378-6083

A szerződés nyelve: magyar

  1. Alapvető rendelkezések

1.1. A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.

1.2. A Hereditas Hungarica webáruház, mint szerzői jogi mű szerzői jogi védelem alatt áll, azon közzétett fényképek csak a szerző írásbeli megkeresése majd annak jóváhagyása mellett használható fel, azonban a közzétett információk külön engedély nélkül is bárki által szabadon felhasználhatóak.

  1. Regisztráció

A Hereditas Hungarica Kft. által működtetett honlapon vásárlóként bármely természetes vagy jogi személy regisztrálhat. A regisztráció során a felhasználónak kötelessége a csillaggal jelzett ablakokat kitölteni és abban valós adatokat feltüntetni. Amennyiben a Hereditas Hungarica Kft. tudomást szerez valótlan adatok megadásáról, a regisztrált felhasználót kizárhatja a piactér felhasználásából.

  1. Adatvédelem

A Hereditas Hungarica Kft a birtokába jutott adatokat bizalmasan kezeli, kizárólag a rendelések teljesítéséhez és vásárlással kapcsolatos célokra használja fel. Adatait harmadik félnek nem adja át, kivéve a szerződés teljesítésekor a szállítást végző szolgáltatónak. Adatainak kezelésekor 1992. évi LXIII. Tv. rendelkezései alapján, az Adatvédelmi Törvénynek megfelelően járunk el.

  1. Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

4.1 A webshopban megjelenített áruk csak online vásárolhatók meg, személyesen nem, az áruház üzlethelyiséget nem tart fent.

4.2 A termékek ára termékkategóriákra vonatkozó ÁFÁ-t tartalmazza.

4.3 A termékek árai a szállítási díjat NEM tartalmazzák!

4.4 A webshopban Szolgáltató részletesen feltünteti a termék nevét, leírását, a termékekről fotót jelenítet meg. A termékek adatlapján megjelenített képek minden esetben a valóságnak megfelelnek, de amennyiben az csak illusztrációként szerepel, az a terméklapon egyértelműen feltüntetésre kerül. Az eladó termékek leírását illetően az elírás és tévedés jogát fenntartja.

4.5 Amennyiben akciós ár kerül bevezetésre, Szolgáltató teljes körűen tájékoztatja Felhasználókat az akció időtartamáról.

  1. A Rendelés menete

5.1 Termékeinket a “Kosárba rakom” gombra kattintva helyezheti el bevásárló kocsijába. A szállítási és számlázási adatok megadása után küldheti el megrendelését. Megrendelése elküldését követően rendszerünk automatikus visszaigazolást küld Önnek a megadott e-mail címre, a rendszerbe történő felvételét igazolva, hogy rendelése megérkezett hozzánk. (Esetleges rendszerhiba esetén, vagy ha hibás e-mail címet ad meg, az automatikus visszaigazolást nem kapja meg.) A következő munkanapon, de legkésőbb két munkanapon belül munkatársunk jelzi a megrendelt termékek várható szállítási idejét egy visszaigazoló e-mail, vagy személyes telefonhívás formájában. Az oldal feltöltésekor keletkezett esetleges hibákért, képek pontatlanságáért felelősséget nem vállalunk, azokért szíves elnézésüket kérjük.

5.2. Online aukción történő vásárlás esetén:

5.2.1 Regisztráció

Az online árverés Ügyfél által történő használatának feltétele a regisztráció elvégzése, majd pedig a regisztrált felhasználóként történő belépés. A regisztrációval Ön, mint a jelen webáruház vásárlója, elfogadja a jelen üzletszabályzatot és általános szerződési feltételeket.

A regisztráció elsődleges célja a vásárlás egyszerűbbé tétele, a webáruház (továbbiakban: áruház) kényelmi szolgáltatásaink és egyedi ajánlatainak igénybe vétele. A megadott szállítási és statisztikai adatokat személyes információként kezeljük. A megrendelés optimális teljesítéséhez szükséges szállítási adatokat kizárólag a futárszolgáltató felé közvetítjük.

Az Ügyfél bármikor jogosult regisztrációjának törlését kezdeményezni, amely kérést a szolgáltató haladéktalanul, de legkésőbb a kérés beérkezését követően 8 napon belül teljesít. A szolgáltató jogosult az adott Ügyfél regisztrációját haladéktalanul törölni, ha az Ügyfél valótlan adatokat adott meg a regisztráció során, vagy a weboldal használata során jogszabálysértést követ el, vagy magatartásával más személyek jogát vagy jogos érdekét sérti. A szolgáltató jogosult a regisztráció fennállásának teljes időtartama alatt ellenőrizni, hogy a felhasználó (Ügyfél) által megadott adatok valósak-e.

5.2.2  Az árverés szabályai

Az aukción regisztrációt követően mindenki részt vehet, az szolgáltató azonban fenntartja a jogot, hogy egyes személyeket indoklás nélkül az árverésből kizárjon.

Az aukcióin résztvevők az ajánlat megtételével elfogadják ezen szerződés feltételeit, és magukra kötelezőnek ismerik el.

A szolgáltató az online árverések ideje alatt biztosítja a tételek megtekintésének lehetőségét irodájában (1111 Bp., Karinthy Frigyes út 14.), az előzetesen meghirdetett megtekintési időben.

Az árverező a legjobb tudása szerint írja le az állapotot, az aukciós tétel hibáival együtt. A fel nem tüntetett hibákért az árverező szavatol, kivéve, ha azok leírás nélkül is láthatók voltak az aukció internetes katalógusában, vagy a személyes megtekintés alkalmával.

A valóságnak nem megfelelő leírás miatti károkért, reklamációkért a szolgáltató helytáll.

Az aukción szereplő tételek eredetiségéért az Aukciósház felelősséget vállal határidő nélkül.

5.2.3.  Licitálás menete:

  1. Licitálni, webáruházban vásárolni az oldalra való bejelentkezés után lehet.
  2. A licitem mezőbe kell beírni az ajánlatát. A legkisebb ajánlható összeget a mező alatt feltüntetjük.
  3. Sikeres licitálás esetén rendszerünk jelzi, hogy Ön vezeti-e a licitet vagy esetleg már túllicitálták. Ezeket az információkat email-ben is elküldjük Önnek.
  4. Bizonyos esetekben, ha az aukció zárása előtt 5 perccel érkezik egy licit, akkor az aukció automatikusan 5 perccel meghosszabbodik. Jelen opció az adott tétel oldalán feltüntetésre kerül.
  5. Bejelentkezve az én fiókom/licitjeim oldalon tudja megnézni az aktuális licitjeit.
  6. Az árverés lezárása után azonnal láthatók a leütési árak. Ha megnyert egy licitet, email-ben értesítjük. Innentől kosárba rakhatja a megnyert tételét.
  7. Az árverező nem felelős az előre nem látható technikai, vagy természeti események következtében vagy meghibásodás okozta üzemzavarból eredő károkért.

5.2.4 Fogalmak
Kikiáltási ár: az az ár, amelyről az aukció elindul.

Minimálár: az a legalacsonyabb összeg, amiért az Eladó hajlandó eladni a termékét. A minimálár használata opcionális az Eladó részéről, tehát nem minden tételnél szerepel. Amennyiben az aktuális ár nem éri el a minimálárat, akkor az Eladó nem köteles eladni termékét a Vevőnek. A minimálár mindig a kikiáltási árnál nagyobb.

Licitlépcső: az az összeg mellyel a licit automatikusan emelkedik, ettől alacsonyabb összeggel az ajánlat nem növelhető.

Automatikus licitálás, védett licit: az ajánlattevő által megadott legmagasabb összeg, mely erejéig az rendszer automatikusan licitál míg egy attól magasabb ajánlattal azt túl nem licitálják.

Villámár: az az ár, amelyért az eladó azonnal, az aukció eredetileg tervezett végénél hamarabb is hajlandó eladni termékét. A vevő ilyenkor nem licitet tesz a termékre, hanem „villámáron” megveszi, és az aukció azonnal lezárul.

Leütési ár: az az ár, amelyen – sikeres aukció esetén – elkel a termék. Ez lehet a licitálással elért legmagasabb ár – amennyiben ez fölötte van a minimálárnak – vagy a villámár -amennyiben így vették meg a terméket-.

  1. A megrendelések feldolgozása, teljesítés

6.1 A megrendelések feldolgozása az áru ellenértékének beérkezése után történik.

6.2 Általános teljesítési határidő, a visszaigazolástól számított 3-7 munkanapon belül, maximum 10 munkanap. Ha Szolgáltató és Felhasználó a teljesítés időpontjában nem állapodtak meg, Szolgáltató Felhasználó felszólításában meghatározott időpontban, vagy időn belül, felszólítás hiányában legkésőbb a megrendelésnek Szolgáltatóhoz való megérkezésétől számított harminc napon belül köteles a szerződés szerinti teljesítésre.

6.3 Ha Szolgáltató a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott termék nem áll rendelkezésére, köteles erről Felhasználót haladéktalanul tájékoztatni, valamint Felhasználó által fizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb harminc napon belül visszatéríteni. E kötelezettség teljesítése nem mentesíti a Szolgáltatót szerződésszegése egyéb következményei alól.

  1. Szállítás, fizetés

7.1 Fizetési módok:

– Banki előreutalás: OTP Bank: 11734004-20498621, Hereditas Hungarica Kft

– Postai utánvétel

– PayPal-on keresztüli fizetés, akár bankkártyával is.(pillanatnyilag nem működik)

7.2 Szállítási módok:

7.2.1. A szállítás a Magyar Posta, illetve az MPL segítségével történik. A kiszállítás hétfőtől péntekig 8.00-tól 17.30-ig történhet. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a kiszállító előtt szíveskedjék megvizsgálni, hogy az általa rendelt terméket szállították-e részére, illetőleg a kiszállított termék mennyiségben és szemmel láthatóan minőségileg megfelel-e a rendelésnek, és ha sérült, vetessen fel jegyzőkönyvet, s ne vegye át a csomagot, vagy a probléma megoldása érdekében hívják a vevőszolgálatot. Tel: 06/20-378-6083

7.2.1.Személyes átvétel

– a Kft telephelyén

– előre egyzetetett helyszínen

7.3. Sikertelen kézbesítés

A vevő hibájából meghiúsult kézbesítés miatti újraküldés költségei minden esetben vevőt terhelik

  1. Elállás joga

A távollevők között kötött szerződésekről szóló, 17/1999. (II.5.) Kormányrendelet szabályozása értelmében Felhasználó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 15 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket.

A minőségi kifogást akkor tudjuk elfogadni, ha durva, a darab árát jelentősen befolyásoló hibát nem jeleztünk a leírásban és az a fotókon nem volt felismerhető !

Az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a fogyasztó nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi.

Ebben az esetben a Hereditas Hungarica Kft. az áruért kifizetett vételárat visszatéríti Önnek legkésőbb az elállást, illetve az árucikk visszaszolgáltatását követő harminc napon belül.

A vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A vevőt ezenfelül egyéb költség nem terheli. A vevő az elállási jogát nem gyakorolhatja, ha az áru megrongálódott, illetve azt bármilyen vásárlás utáni behatás érte. (Pl. megtisztították)

Személyes átvétel esetén minőségi kifogás miatti elállási joga az átvételre korlátozódik, azt a későbbiekben már nem érvényesítheti.

  1. Garancia

A Hereditas Hungarica Kft. garantálja minden antikvár, régiség és numizmatika tárgykörébe tartozó darab valódiságát.

A vevő a vásárolt darab eredetiséggel kapcsolatos kifogását a megalapozott kétely tudomására jutásától 30 napon belül köteles írásban jelezni az info@hereditashungarica.hu email címen.

A vásárlástól eltelt 3 év után jogvesztés miatt ez az igény már nem érvényesíthető!

Ha az eladó és a vevő által közösen elfogadott két igazságügyi szakértő is megindokolt szakvéleményében azt állapítja meg egybehangzóan, hogy a megvásárolt darab nem eredeti, a Hereditas Hungarica Kft a darabot az eredeti számla megléte esetén visszavásárolja.

A vevő kötelessége annak bizonyítása, hogy a darab a Hereditas Hungarica Kft webáruházából származik.

Az újonann előállított darabokra 6 hónap garanciát vállal rendeltetés szerű használat mellett.

  1. Panaszkezelés

Az alábbi e-mail címen keresztül történik: info@hereditashungarica.hu

Illetve elérhető innen: (kapcsolat link)

Tel.: 06-20/387-6083

  1. Vegyes rendelkezések

11.1. Szerződés hatálya

Az interneten – kattintással vagy elektronikus levelezés útján – ráutaló magatartással a szerződéskötés megvalósul. A honlap használatának segítségével létrejövő szerződések nyelve magyar és angol, az ily módon kötött szerződések nem minősülnek írásba foglalt szerződésnek, és azokat az eladó nem iktatja. A felek közötti szerződéses jogviszonyban a magyar jog szabályai, elsődlegesen a Polgári Törvénykönyvről szóló 1959. évi IV. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény, a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II.5) Kormányrendelet rendelkezései az irányadóak.

11.2. Vitás kérdések

Vitás kérdésekben szerződő felek alávetik magukat összeghatártól függően a Pesti Kerületi Központi Bíróság, illetve a Fővárosi Bíróság kizárólagos illetékességének. A bíróság a magyar jog szerint jár el.

11.3. Műtárgyvédelmi rendelkezések

A Hereditas Hungarica Kft felhívja vásárlói figyelmét „A kulturális örökség védelméről szóló 2001. évi LXIV. törvény, valamint a 57/2013. (VIII. 7.) a kulturális javak védetté nyilvánításának részletes szabályairól szóló EMMI rendelet tartalmára.

Ezen rendelkezések alapján a Hereditas Hungarica Kft a webáruházban közzétett termékek közül, csak és kizárólag az újonnan előállított, a kulturális javak tárgykörébe nem tartozó tárgyak külföldre történő értékesítéséhez járul hozzá.